8 (800) 333-55-45


Уважаемые клиенты и партнеры!

АО «ГЕНБАНК» сообщает об изменении режима работы офисов банка в период с 13.04.2020 г. по 20.04.2020 г. в связи с указом Президента Российской Федерации от 02.04.2020 № 239 " О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" и Информацией Банка России о работе финансовых организаций и обеспечения непрерывности в финансовом секторе Банком России в период с 4 по 30 апреля 2020 года, Указом Главы Республики Крым «О нерабочих праздничных днях» № 76-У от 26 марта 2020 года.

В этот период обслуживание клиентов – физических и юридических лиц будет осуществляться в офисах банка. Кроме того, клиенты банка могут пользоваться всеми его услугами круглосуточно через Интернет-банк, мобильное приложение «ГБ-онлайн» (доступно для Android), терминалы самообслуживания и банкоматы.

20 апреля 2020 г. – установлен не рабочим праздничным днем для всех подразделений АО «ГЕНБАНК», расположенных на территории Республики Крым в связи с празднованием Светлого Христова Воскресения.

С 21 апреля 2020 г. офисы Банка работают в установленном режиме (с перечнем отделений и режимом их работы можно ознакомиться в разделе «Отделения, банкоматы и терминалы»).

Подробную информацию можно получить по телефону клиентской поддержки: 8-800-333-55-45 (звонок по России бесплатный) или 8 (365) 255-02-55 (в Крыму).