Доверие к банкоматам

Банкоматы и терминалы, установленные в безопасных освещённых местах, не представляют угрозы сами по себе. Однако успешно используются мошенниками в реализации многоэтапных целевых атак на клиентов банков.


Мошенники от «имени банка» убеждают жертву прийти в отделение банка, к конкретному банкомату, выполнить определённые операции под предлогом «защиты средств» или участия в «государственной инвестиционной викторине». Подобные мошеннические схемы крайне эффективны, поскольку внутри банка жертва чувствует себя в безопасности и добровольно выполняет все распоряжения телефонных кураторов.


Мошенники достаточно изобретательны. Если вы добровольно обналичите карту, отнесёте деньги в «секретный ящик» для участия в «следственном эксперименте» в надежде на компенсацию с вознаграждением – помочь вам сможет только настоящая полиция.


ГЕНБАНК настоятельно рекомендует сохранять трезвость мышления и быть бдительными при любых вопросах, касающихся ваших финансовых накоплений.

Скимминг

Наиболее старый, но всё ещё распространённый вид полевого мошенничества. Злоумышленники устанавливают на картоприёмник банкомата скиммер – электронное устройство, считывающее магнитную полосу пластиковой карты. Такой сканер-накладка передаст мошенникам данные карты. Эти данные позволят мошенникам изготовить дубликат карты.


Также к скиммингу относят тонкие накладки на пин-клавиатуру банкомата или миниатюрные видеокамеры, снимающие процесс ввода пин-кода.


ГЕНБАНК рекомендует пользоваться банкоматами в светлое время суток, в отделениях или магазинах. Перед использованием банкомата осмотрите его на предмет посторонних элементов. При любом сомнении – сообщите в банк и не пользуйтесь банкоматом.

Внимательность к себе и окружению

При работе с банкоматом не спешите. Внимательно вводите пин-код карты и спокойно выбирайте операции в меню банкомата. Будьте бдительны, если посторонние лица торопят вас или предлагают помощь в проведении операций – это могут быть мошенники. Не передавайте карту в руки посторонних лиц, не позволяйте никому фотографировать вашу карту или переписывать её данные.


Банкоматы вне помещений и отделений банков представляют интерес для уличных грабителей. Стоящий за вашей спиной в очереди к банкомату человек может оказаться злоумышленником. Наблюдая за вводом пин-кода, преступник рассчитывает украсть карту или наличные. Если вас ограбили – обращайтесь в банк для блокировки карты и полицию для расследования преступления.


Будьте сосредоточены. Не пользуйтесь телефоном при работе с банкоматом. Терпеливо дожидайтесь результатов запрошенной операции.

Онлайн-сервисы

Перевод с карты на карту

Переводите деньги друзьям и близким, не выходя из дома

Подробнее Подробнее

ДБО «Мои деньги онлайн»

Перевод средств в российских рублях между любыми картами любых российских банков

Подробнее Подробнее

Погашение кредитов

Перевод средств в российских рублях между любыми картами любых российских банков

Подробнее Подробнее
Все сервисы